Pazarlama Değil Bağ Kurmak Önemli

sosyal-oneriler

Günümüzde “Pazarlamacı” kelimesi akla ilk geldiğinde hepimiz için ürünü zorla satmaya çalışan, karşısındaki kişinin beklentilerini hiçe sayıp ürün özelliklerini ardı ardına sıralayan ve biz talep etmeden ürünü ısrarlıca dayatan kişiler belleğimizde canlanıyor.
Pazarlama kelimesi elbette bundan çok daha fazlası ancak yıllardır kelimeye yüklenen anlam bu şekilde. Bu anlamdan sıyrılmak için pazarlamayı günümüz şartlarına uyarlamak ve uygun bir biçime sokmak gerekiyor. Günlük hayatımızda reklamlara boğulmuş durumdayız, biz izin vermesek de reklamlar hayatımızın her anında var olmayı sürdürmekte. İnsanların bu durumdan pek de hoşnut olmadıklarının ortada olduğunu söylemeliyiz.
Oysa pazarlama bir dayatma değil hayatın olağan süreçlerinden biri olmalı. İnsanların sıkıldığı hatta kaçtığıpazarlama anlayışının günümüzde olumlu tepkiler vermesini beklemek yanlıştır. Bunun yerine tüketiciyi sıkmadan, bunaltmadan markanın onların yanında olduğunu hissettirebilecek pazarlama fikirleri ortaya koymak, marka algısını ve güvenini arttıracaktır.
Pazarlama markanızın adının geçtiği her an ve her koşulda gerçekleşmekte olan doğal bir süreçtir. Tüketicinin markanız hakkında ne konuşacakları artık sadece ürüne bağlı değil, yaşattığınız deneyime de bağlıdır. Böyle bir dönemde tüketicinin söylediği her şeyi önemsemek gerekmektedir. İnsanlara sadece bir ürün satmadığınızı, onların yanında olduğunuzu, insanların faydasını gözettiğinizi belli etmeniz gerekmektedir. Onlarla ilgilenmeli ve bir bağ oluşturmalısınız. Markaların tüketiciye yukardan baktığı ürününü dayattığı dönem bitti. Markanın insanların yanında olduklarını hissettirmelerini sağlamalısınız.
Markaların sosyal medya hesaplarından korkmalarına neden olan olumsuz yorumlar dahi, markaya değer katacak etmenlere dönüştürülebilir. Önemli olan hatalı olunan taraf marka ise bunun kabul edilmesi ve gereğinin yapılmasıdır.
“Eğer pazarınızdaki insanları dinlemek ve onlarla konuşmak için zamanınız olmadığını söylüyorsanız, müşterileriniz için zamanınız olmadığını söylüyorsunuz demektir.”

Bir Cevap Yazın